网络安全意识月：如何防范诈骗

纽约——十月是网络安全意识月，这意味着现在是学习如何保护自己免受诈骗的最佳时机。

“现在诈骗已经变得如此复杂。网络钓鱼电子邮件、短信、欺骗来电显示，所有这些技术都为诈骗者提供了优势。”身份盗窃资源中心总裁兼首席执行官 Eva Velasquez 说道。

随着诈骗者找到窃取金钱和个人信息的新方法，消费者应该对他们信任的人更加警惕，尤其是在网上。万事达卡副首席安全官 Alissa Abdullah（又名 Jay 博士）表示，当您认为自己被骗时，记住该怎么做的一个快速方法是考虑 3 个 S。

“保持怀疑，停下来（想一想）并保持保护，”她说。

无论是爱情诈骗还是工作诈骗，冒充者都会想方设法诱骗您给他们钱或分享您的个人信息。以下是您需要了解的信息：

了解骗子的伎俩

安全专家彼得罗斯·埃夫斯塔索普洛斯 (Petros Efstathopoulos) 表示，诈骗者使用的三种常见策略是基于恐惧、紧迫感和金钱。它们的工作原理如下：

– 害怕

当诈骗者通过电话或电子邮件与您联系时，他们使用的语言会让您觉得有问题需要解决。例如，诈骗者通过电子邮件与您联系，告诉您您的纳税申报表有错误，如果您不修复它，您就会遇到麻烦。

— 紧迫性

由于诈骗者善于制造紧迫感，人们往往会仓促行事，这使他们很容易受到伤害。诈骗者经常告诉人们他们需要立即采取行动，这可能导致他们分享私人信息，例如他们的社会安全号码。

– 钱

埃夫斯塔索普洛斯说，诈骗者用金钱作为诱饵。他们可能会冒充税务专业人士或国税局，称如果您向他们支付服务费用或分享您的个人信息，您将获得比预期更多的退税。

了解最常见的骗局

专家表示，只要了解典型的骗局就会有所帮助。机器人电话尤其经常针对弱势群体，例如老年人、残疾人和负债者。

身份盗窃资源中心首席运营官詹姆斯·李 (James Lee) 表示：“如果你突然接到一个机器人电话，试图让你支付录音信息，试图让你买东西，那就挂断电话吧。” “同样的情况也适用于短信——任何时候你从一个你不认识的号码收到短信，要求你付款、电汇或点击可疑的内容。”

李敦促消费者挂断电话，并拨打相关公司或机构的官方电话号码。

诈骗者还经常模仿权威人士，例如税务员或收债员。他们可能会假装是亲人打电话请求立即提供保释、法律帮助或医院账单方面的经济援助。

浪漫骗局

美国联邦贸易委员会营销实践部助理主任威尔·麦克森 (Will Maxson) 表示，所谓的“浪漫骗局”通常针对孤独和孤立的个人。这些骗局可能会持续更长的时间，甚至数年。

70 岁的凯特·克莱纳特 (Kate Kleinart) 在几个月的时间里因一场爱情骗局损失了数万美元，据说如果 Facebook 新朋友长得特别好看，她就会保持警惕，要求你下载 WhatsApp 进行交流，试图将你与朋友和家人隔离，和/或很快就变得浪漫。

“如果你看到一张非常英俊的人的照片，请询问你生活中更年轻的人——孩子、孙子、侄女或侄子——帮助你反向图像搜索或识别照片，”她说。

她说，她收到的照片中的男子是一位来自西班牙的整形外科医生，他的照片已被骗子盗用。

在疫情初期，克莱纳特收到最初的好友请求时也一直处于封锁状态，在与家人隔绝的同时，陪伴和沟通对她来说意义重大。当骗局失败后，她更想念的是这段感情，而不是她的积蓄。

“失去爱比失去金钱更糟糕，”她说。

工作诈骗

求职诈骗涉及冒充招聘人员或公司的人，以窃取求职者的金钱或信息。

诈骗者往往会使用大公司员工的姓名，并制作与类似职位相匹配的招聘信息。维拉斯奎兹说，最初的危险信号是，诈骗者通常会试图让这份工作变得非常有吸引力。

“他们会为一些低技能的工作提供非常高的薪水，”她说。“他们经常说这是一个 100% 的远程职位，因为这对人们来说非常有吸引力。”

一些诈骗者发布虚假职位，但其他诈骗者则通过私信或短信直接联系求职者。如果诈骗者想要窃取您的个人信息，他们可能会要求您填写几份表格，其中包括您的社会安全号码和驾驶执照详细信息等信息。

维拉斯克斯说，合法雇主在流程开始时应该询问的唯一信息是你的技能、你的工作经验和你的联系信息。

在您收到录用通知之前，通常不需要与雇主分享其他详细信息。

投资骗局

美国联邦贸易委员会营销实践副主任洛伊斯·格雷斯曼 (Lois Greisman) 表示，投资诈骗构成任何通过社交媒体帐户或在线广告引诱目标的快速致富计划。

投资诈骗者通常会添加不同形式的“证词”，例如来自其他社交媒体帐户的“证词”，以支持“投资”有效。其中许多还涉及加密货币。为了避免陷入这些欺诈行为，联邦贸易委员会建议对公司进行独立研究，尤其是通过搜索公司名称以及“评论”或“诈骗”等术语。

测验骗局

当您使用 Facebook 或滚动 Google 结果时，请注意测验骗局，这些骗局通常看起来无害，并询问您可能感兴趣的主题，例如您的汽车或最喜欢的电视节目。他们还可能要求您进行性格测试。

尽管存在这些看似良性的问题，诈骗者仍然可以使用您共享的个人信息来回答您帐户中的安全问题，或者侵入您的社交媒体，向您的联系人发送恶意软件链接。

为了保护您的个人信息，联邦贸易委员会只是建议避免在线测验。该委员会还建议消费者对安全问题使用随机答案。

“要求输入你母亲的婚前姓氏？说是别的东西：帕尔马干酪或其他你会记住的词，”联邦贸易委员会消费者教育专家特里·米勒建议。 “这样，诈骗者将无法使用他们找到的信息来窃取您的身份。”

市场诈骗

在 Instagram 或 Facebook Marketplace 上购买或销售产品时，请记住，并非每个联系您的人都有最好的意图。

为了避免在通过在线平台销售时被骗，联邦贸易委员会建议检查买家的个人资料，不要分享发送到您手机或电子邮件的任何代码，并避免接受来自身份不明的人的在线付款。

同样，从在线市场购买商品时，请务必认真研究卖家。查看个人资料是否经过验证、他们有什么样的评论以及购买的条款和条件。

如果您不知道谁来电，请不要接听

诈骗者经常通过电话联系，Fifth Third Bank 战略和消费者产品主管 Ben Hoffman 建议您不要接听未知来电。

“银行不会要求你提供密码，”霍夫曼说。如果您认为您的银行正在尝试联系他们，请拨打其网站上列出的电话号码。

这样可以更轻松地确定您不是在与骗子交谈。一般来说，除非您的账户存在可疑活动或者您之前曾就问题联系过银行，否则银行不会经常打电话给您。

如果您收到许多未知电话，最终都是诈骗电话或自动电话，您可以使用手机上提供的工具来阻止垃圾电话。请在此处查看如何在 iPhone 上执行此操作，在此处查看 Android 设备。

使用您可以使用的所有技术

您可以使用许多工具来保护自己免受在线诈骗。

— 使用密码管理器确保您使用诈骗者无法猜出的复杂密码。

— 定期检查您的信用报告和银行对账单是一个很好的做法，因为它可以帮助您确定是否有人在您不知情的情况下使用了您的银行账户。

— 开启多因素验证，确保冒充者无法访问您的社交媒体或银行账户。

如有疑问，请寻求帮助

随着诈骗变得越来越复杂，很难知道该信任谁，或者这个人是否是真实的，或者是冒充者。维拉斯奎兹建议，如果你不确定招聘人员是否真实，或者你的银行是否真的向你索要信息，请寻找可以帮助你的组织。

身份盗窃保护中心和 AARP 欺诈观察网络等组织为需要帮助识别诈骗或知道成为诈骗受害者时该怎么做的客户提供免费服务。

与亲人分享您所知道的

如果您已采取所有必要的措施来保护自己，您可能想帮助周围的人。无论您是帮助祖父母阻止手机上的未知来电者，还是与邻居分享提示，与其他人讨论如何保护自己免受诈骗都是非常有效的。

举报诈骗行为

如果您或家庭成员是诈骗的受害者，最好在 FTC 网站上举报。

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